Conditions générales de vente Butterfly Beauty at home
1- Les offres établies de manière promotionnelles sous forme de publicités, de bons, en remises ou en pourcentages ne sont pas cumulables. Ces offres émises ne sont valables uniquement durant la période mentionnée sur lesdits bons, publicités, chèques cadeaux. Ces derniers doivent être remis à Butterfly Beauty afin d’être applicables.
2- Les chèques cadeaux sont nominatifs, et ne peuvent être transmis, cédés ou donnés à une tierce personne, sauf cas exceptionnels, Butterfly Beauty se réserve le droit d’annuler le chèque cadeau et d’en émettre un nouveau au nom du nouvel acquéreur. Passé le délai de validité mentionné sur le chèque cadeau la totalité de la valeur sera perdue définitivement.
3- Tous rendez-vous doit être annulé 24 heures à l’avance. Les frais inhérents à la perte de temps, de déplacements et administrativement liés seront pris en compte et répercutés lors du rendez-vous suivant pour tous RDV non annulé.
4- Tous les services et offres de Butterfly Beauty ne sont valables qu’en Belgique, et plus précisément à Bruxelles, le Brabant Flamand et le Brabant Wallon.
5- En cas de litiges, seuls les tribunaux de Bruxelles seront compétents.
6- En cas de problèmes éventuels pouvant survenir à la suite du passage de Butterfly Beauty, allergies aux produits nécessitant des soins médicaux, ceux-ci doivent être constatés par un médecin reconnu et établit en Belgique et en droit d’exercer, et prouver la cause initiale réelle de ceux-ci. Dans ce cas il est impératif d’avertir Butterfly Beauty dans les plus brefs délais, ne pouvant excéder 5 jours. Il en va de même en ce qui résulte des dégâts matériels éventuels qui résultent directement suites au passage de Butterfly Beauty.
7- Concernant les réservations de rendez-vous pour les coiffures spéciales, montages et chignons et autres prestations pour les mariages, cérémonies, fêtes, anniversaires, communions…., un acompte de 30 pourcents (30%) sera demandé afin de bloquer et confirmer la date réservée pour le mariage. En cas d’annulation deux mois avant cette date, l’acompte sera restitué, une annulation un mois à l’avance, la moitié de l’acompte sera retenu, en de ça, la totalité de l’acompte sera retenu et ne pourra plus être réclamé. Afin d’obtenir le remboursement et l’officialiser, le client enverra un mail stipulant sa demande, ses raisons, ainsi que toutes les données liées au mariage, fête, cérémonie, communion, …, la date, l’heure, le nom, l’adresse et le numéro de compte bancaire où pourra se faire le versement de ce dit remboursement. A l’adresse suivante : butterflybeauty@live.be
8- Butterfly Beauty ne peut en aucun cas être tenu responsable de la dégradation d’une coiffure ou de l’état de la chevelure et leur état de santé si des produits autres que ceux utilisés par Butterfly Beauty ont été apposés ou utilisés à l’insu de Butterfly Beaut et en dehors de ses prestations. Toutes autres manipulations en dehors des services accompli par Butterfly Beauty ne seront pas tenu en compte et ne pourront être imputés à la responsabilité du prestataire Butterfly Beauty .
